L’Anchoring Bias si verifica quando le persone si affidano troppo ad un’informazione iniziale, il cosiddetto “ancora”, per prendere decisioni successive. Una volta che un'ancora è stabilita, siamo inclini a far convergere il nostro giudizio verso quell'informazione, anche se non è rilevante o accurata. Questo fenomeno può influenzare una vasta gamma di decisioni, dall’acquisto di beni di consumo alle valutazioni di performance sul lavoro.
Fattori che lo influenzano
- Priming: L’Anchoring Bias può essere influenzato dal priming, che è l’esposizione a stimoli che influenzano inconsciamente il nostro comportamento. Un esempio di priming è la presentazione di un’ancora prima di chiedere a qualcuno di fare una stima.
- Sovrapposizione: Se le informazioni associate all’ancora sono simili alle informazioni necessarie per prendere una decisione, l’Anchoring Bias può essere più forte.
- Eccessiva fiducia: Le persone che sono particolarmente sicure delle proprie capacità di giudizio tendono a mostrare un ancoraggio più pronunciato.
Cause
Le cause dell’Anchoring Bias possono essere attribuite a diversi fattori, tra cui:
- Euristica della disponibilità: Le persone tendono a basare le loro valutazioni sulle informazioni più facilmente disponibili e accessibili nella loro mente. Quando riceviamo una nuova informazione, tendiamo a darle maggiore importanza e a renderla il punto di partenza per le decisioni successive.
- Mancanza di informazioni: In assenza di informazioni sufficienti, le persone possono essere influenzate dall’Anchoring Bias poiché utilizzano l’informazione disponibile come punto di riferimento per prendere decisioni, anche se queste informazioni potrebbero non essere completamente accurate o rilevanti.
- Incertezza: L’Anchoring Bias può emergere in situazioni di incertezza, quando le persone cercano informazioni su cui basare le loro decisioni. In queste situazioni, possono aggrapparsi alle prime informazioni disponibili come “ancora” per ridurre la loro percezione di incertezza.
Esempi di Anchoring Bias
- Negoziare uno stipendio: Durante una negoziazione salariale, il primo numero proposto può fungere da ancora. Se l’offerta iniz
Ad esempio, se abbiamo sentito che un prodotto costa normalmente 100 euro, potremmo essere inclini a considerare qualsiasi prezzo inferiore a questa cifra come un affare, anche se il prezzo potrebbe essere comunque troppo alto in confronto a quello di altri prodotti simili.